Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego "In Private"

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem inprivate.com.pl prowadzony jest przez firmę Blasting ECO Magdalena Dąbrowska, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), posiadającą adres głównego miejsca wykonywania działalności: Nad Brzegiem 11, 43-378 Rybarzowice, NIP: 9372301292, REGON: 367421585.

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, w tym zasady zawierania umów sprzedaży, zasady dostawy, płatności oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

3. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: sklep.in.private@gmail.com.

4. Klientami Sklepu mogą być wyłącznie osoby pełnoletnie (które ukończyły 18 lat), posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z oświadczeniem o pełnoletności.

§ 2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy działający pod adresem inprivate.com.pl, sprzedający produkty w modelu wysyłkowym.

• Sprzedawca – firma Blasting ECO Magdalena Dąbrowska.

• Klient – pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.

• Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę towaru.

§ 3. Zasady składania Zamówień i zawierania umów

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w polskich złotych (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które doliczane są na etapie podsumowania koszyka.

2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez dodanie produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.

3. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje na podany adres e-mail automatyczne potwierdzenie jego wpłynęcia oraz przyjęcia do realizacji. Z tą chwilą zostaje zawarta umowa sprzedaży.

4. Sklep prowadzi sprzedaż w modelu wysyłkowym (w tym dropshippingowym). Towary wysyłane są bezpośrednio z magazynu centralnego (hurtowni).

§ 4. Płatności i dowody zakupu

1. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Stripe.

2. Dostępne formy płatności to karty płatnicze (Visa, Mastercard, American Express) oraz inne metody elektroniczne obsługiwane przez bramkę Stripe.

3. Sklep działa w systemie 100% cyfrowego obiegu dokumentów. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, Klient akceptuje wystawianie i przesyłanie przez Sprzedawcę dowodów zakupu (faktur imiennych lub e-paragonów) w formie elektronicznej.

4. Dokument sprzedaży w formacie PDF wysyłany jest automatycznie na adres e-mail Klienta natychmiast po zaksięgowaniu płatności. W przesyłce fizycznej nie znajduje się papierowy paragon.

§ 5. Dostawa

1. Sklep oferuje wysyłkę towarów na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem sieci Paczkomaty InPost.

3. Przesyłki pakowane są w sposób całkowicie dyskretny, nieujawniający ich zawartości ani charakteru Sklepu, co gwarantuje pełną anonimowość. Zewnętrzne etykiety nadawcze wskazują wyłącznie dane firmy Blasting ECO.

4. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania pełnej wpłaty na koncie Sprzedawcy.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wejścia w posiadanie rzeczy.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową, a następnie odesłać towar na adres wskazany przez Sprzedawcę. Koszty odesłania towaru ponosi Konsument.

3. WYJĄTEK PRAWNY: Zgodnie z art. 38 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

4. Ze względu na specyfikę asortymentu (akcesoria intymne), zwrotowi podlegają wyłącznie produkty fabrycznie zaplombowane, nieużywane, w nienaruszonym oryginalnym opakowaniu producenta.

§ 7. Reklamacje (Rękojmia)

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad fizycznych i prawnych.

2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klientowi przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi, określone w Kodeksie Cywilnym.

3. Zgłoszenie reklamacyjne należy przesłać na adres e-mail Sklepu, dołączając opis wady, elektroniczny dowód zakupu oraz – w miarę możliwości – dokumentację zdjęciową.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą mailową.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. O każdej zmianie Klienci zostaną poinformowani z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu.